Privacy verklaring

Contactgegevens

Stukjes Geluk
Adres: Cambuursterpad 25, 8921 LP, Leeuwarden
E-mail: info@stukjesgeluk.nl
KvK: [kvk-nummer]

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer)
• Locatiegegevens
• Gegevens over je activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaattype
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie of telefonisch

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@stukjesgeluk.nl. Wij verwijderen deze informatie dan zo snel mogelijk.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Toestemming van de betrokkene
• Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website)

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:

• Het verwerken en afhandelen van betalingen
• Het verzenden van bestellingen
• Het bieden van klantenservice (telefonisch of via e-mail)
• Het informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
• Het aanbieden van een account
• Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met toestemming)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en belastingregels

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld.

Wij hanteren de volgende richtlijnen:

• Klantgegevens: zolang je klant bent
• Factuur- en betaalgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij werken bijvoorbeeld samen met:

• Betaaldienstverleners
• Bezorgdiensten
• IT- en hostingpartijen
• Administratie- en boekhoudsoftware

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

Cookies of vergelijkbare technieken

Wij gebruiken functionele, analytische en – indien van toepassing – marketingcookies.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.
• Analytische cookies: helpen ons de website te verbeteren zonder inbreuk te maken op je privacy.
• Marketingcookies: worden alleen geplaatst met jouw toestemming.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Ook kun je alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van je browser.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Je persoonsgegevens te corrigeren
• Je persoonsgegevens te laten verwijderen
• Je toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gebruik te maken van het recht op gegevensoverdraagbaarheid

Je kunt een verzoek sturen naar info@stukjesgeluk.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde openbaarmaking tegen te gaan.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Dit kun je herkennen aan het slotje in de adresbalk van je browser.

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@stukjesgeluk.nl.